Politique de confidentialité et de cookies

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1. Introduction

Notre site Web utilise des cookies et d’autres technologies similaires (ci-après : « cookies »). Des cookies peuvent également être placés par des tiers que nous avons engagés. Dans cette politique, nous vous informons de l’utilisation des cookies, ainsi que de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques).

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2. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier envoyé avec les pages de ce site Web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou à ceux des tiers concernés lors d’une visite ultérieure.

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3. Types de cookies utilisés

• Cookies techniques ou fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site et à la mémorisation de vos préférences.

• Cookies analytiques : utilisés pour analyser l’utilisation du site afin d’en améliorer le contenu et l’expérience utilisateur.

• Cookies tiers : placés par nos partenaires pour des fonctionnalités comme les systèmes de réservation et le traitement sécurisé des paiements.

 

4. Consentement

Lors de votre première visite, une fenêtre contextuelle s’affiche pour vous informer de l’utilisation des cookies. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à leur utilisation telle que décrite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion du consentement.

 

5. Gestion et suppression des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles. Pour plus d’informations, consultez la section Aide de votre navigateur ou le site youradchoices.ca.

 

6. Protection des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires au traitement de votre réservation ou à la communication avec vous (nom, coordonnées, informations de paiement).
Ces données sont :

• Stockées sur des serveurs sécurisés ;

• Accessibles uniquement au personnel autorisé ;

• Conservées pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées conformément à la Loi 25.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Les informations peuvent être partagées uniquement avec des partenaires impliqués dans le traitement de votre réservation (plateformes de réservation, prestataires de paiement, fournisseurs de services techniques).

 

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels ;

• Demander leur rectification ;

• Retirer votre consentement ;

• Demander leur suppression après la fin de notre relation commerciale ;

• Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si nécessaire.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel à aubergechicoutimi@gmail.com.

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